第九百二十五章 危機公關
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危機公關是一項很專業的工作。
其實說起來，危機公關和輿論炒作的概念，十分相似，都是要通過輿論，將一個理念植入到受眾心中，讓他們對此深信不疑。
對於這次奶粉危機來說，華天並不是當事企業，只是收到了信任危機的波及。所以，現在的關鍵問題是，如何讓消費者將三馬和華天區分開。
宋曉玲和賈明經過一番商討。並對市場情況進行分析後，拿出了一套應對方案來。
「天少，這個方案第一條，就是宣傳我們是港資企業。是不是有點太那個……」賈明通過視頻電話說道。
華天食品的前身，是風雲旗下的子公司，後來在風雲、天華電子合併的時候，將所有食品相關的產業剝離出來而成為一家公司的。所以，華天的股份。大頭還是在掛在常天華和白潔名下，是正兒八經的港資企業。不過畢竟是土生土長起來的，賈明心理上並不希華天食品掛上外資的名頭，生怕會對企業形象造成影響的。
「呵呵，我看這個提議，還是很不錯的嘛。」吳天說道。
根據宋曉玲的方案，想要應對這一情況，幾乎需要將整個華天食品都要做出相應的形象重定位，這可是一項十分龐大的工程。
首先，第一點是先要在媒體報道中。不停的提一下華天的血統來自港島的資本企業！
國人素來都有崇信外來和尚的傳統，三馬奶粉出問題了，那是以為國產的，國外的產品就沒出問題啊。
吳天對這一點相當贊同，因為他很清楚，從這次事件之後，即便最終國家出面，通過各種方式向國人證明國內的奶粉並不是全部都存在問題，可結果依舊是大部分國人都對奶粉喪失了信任。
於是，市場上開始不斷的冒出一些進口奶粉來。標註什麼新西蘭、荷蘭原產地什麼的。可實際上呢？所謂的進口奶粉就真的是進口的嗎？
而更進一步的，稍有條件的消費者，乾脆要求用那些國內根本就沒有的真正洋品牌，為此。甚至從港島帶奶粉入關，成為了一種職業。更甚至於港島為此還出台法規，禁止在港島採購奶粉入關！
吳天不能期望華天能夠獲得所有消費者的認同，不過如果能夠獲得大部分消費者的認同，吳天就會很滿意了。那麼毫無疑問，宣揚一下華天的血統。讓大多數更信任洋品牌的消費者因為這一點對華天增加印象分，是一個不錯的選擇。
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「明子，時代不同了啊。」吳天說道，「港島都已經回歸多少年了啊，還在乎什麼港資不港資的？那都是中華資產。而這次奶粉事件，只能說是一個導火索，國內大多數食品企業的質量問題。在這種大環境下，港資品牌在很大程度上，會增加用戶對我們的信任度啊……」
「嗯，這個我能理解……」賈明說道。
「至於第二點，提高華天奶粉的價格，我想不用我多解釋什麼了吧？」吳天笑道。
「不用，這個我當然懂得是怎麼回事兒，呵呵。」賈明笑道。
隨着國人生活水平的提高，以及國內廉價商品的橫行，國人吃虧上當了十幾年，終於醒悟了一個道理，那就是一分價錢一分貨，甚至於矯枉過正，乃至養成了只買貴的的習慣。
所以，同樣的兩件產品，定價高的甚至比定價低的賣的更好！
當然了，這種情況更多的是發生在相對大一些的城市，至於小城市中，廉價產品還是更受歡迎一些。
「不過這一條，我們可以修改一下。」吳天說道，「華天奶粉的產品線應該更豐富一些，最好是成立一個子品牌或者產品系列，以區分高低端。而產品可以以奶源地來劃分一下，或者乾脆在澳大利亞或者什麼地方，成立一個國外的奶源地，以推出高端產品。」
「那不是純粹貼運費嘛。」賈明笑道。
「你就當是賺運費差價不就行了。」吳天撇撇嘴。
這不能怪吳天是黑心商人，就算華天不這樣做，同樣有其它公司這樣做的，與其讓錢被別人賺去，何不放進自己的腰包？
