003章 頭皮發麻
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疲憊的趙軻回到宿舍已是晚上十點半，業務報告尚未完成，他得在宿舍加班。筆神閣 www.bishenge。com
郭俊寶好生心疼趙軻，他說趙軻你去了銷售部之後天天加班，你把我忽悠到白銀之手服務器，你自己卻afk了。
對不住了阿寶，我的系長是工作狂+虐待狂，系長虐我千百遍，我待系長如初戀。我白銀之手的號送給你了，我沒時間打遊戲。趙軻啟動筆記本電腦，修改報告。
陳雨蘭這人有點手段，她是全司最年輕的系長。郭俊寶分到了人事科，全司沒有他不知道的心水內幕。
你待陳雨蘭如初戀，陳雨蘭可不會待你如小男友。郭俊寶邪魅一笑，你們銷售部的人事關係挺複雜的，我奉勸你一句，別跟陳雨蘭走的太近，也和梁敏保持一定的距離。
趙軻不解的問到，此話怎講？
郭俊寶深沉的感慨，有人的地方就有江湖，你們銷售部掌管着每年上百億的銷售產值，銷售部的江湖最為險惡。陳雨蘭和梁敏的鬥爭，其實是本地幫和外來幫的博弈。
趙軻心中一凜，求詳細解釋。
這麼跟你說吧，你們銷售科的許科是本地幫，你們的韓部是外來幫，再往上面推演就涉及集團層面了，我點到為止，不便多講。陳雨蘭和梁敏分別是誰的人，趙軻你心裏有數了吧？
這麼複雜的嘛？趙軻眉頭緊鎖。
郭俊寶又道，你們銷售科有極有可能新成立一個系，暫定為情報系，梁敏是系長候選人。如果非要選一個大姐大，那我會選陳雨蘭，畢竟陳雨蘭更年輕，胸更大。趙軻你趕緊完成陳雨蘭安排給你的任務吧，我打副本去了。
趙軻覺得走一步看一步吧，一家車企內部肯定存在某種程度的拉幫結派，但最核心的還是車。
708l的核心競品有許多，先把其中的一個競品分析透徹吧。
趙軻聚焦於708l的老對手雅閣，選取雅閣2.0l舒適版，對比708l的2.0l高配版。
雅閣2.0l舒適版搭載150馬力的i-vtec發動機，扭矩為186n·m，採用5at變速器，軸距為2738mm，前後獨立懸架，該有的安全配置、內部配置都有。
708l的2.0l高配版搭載147馬力的vvt-i發動機，扭矩為190n·m，採用4at變速器，軸距為2775mm，前後獨立懸架，雅閣有的安全配置、內部配置，咱們全都有，雅閣沒有的配置，咱們也沒有。
我的軸距比你長一點點，你的變速器比我多一速，其他方面不相上下，就連msrp也一樣，兩款車最大的區別是內外造型。
造型這種事情見仁見智，我覺得好漂亮的車在你眼裏可能是一坨屎。
雅閣、708l在產品力上難分高低，兩家的設計師們盡力了，剩下的是市場搏殺。
趙軻陷入沉思，在產品力和品牌力持平的情況下，市場搏殺真的只是比拼價格和渠道？
叮！
您有一封新郵件。
趙軻的outlook刷出新郵件，發件人「佑欣lydia」用的是qq郵箱。
點開附件，趙軻眼睛一亮。
附件excel的sheet1中的內容是：
劉炳輝，男，38歲，已婚，有孩子，南方電網中層管理人員，家庭年收入30萬以上，2.0l高配版成交客戶，為二次購車，之前擁有一輛花冠。戰勝要素，劉先生是我們品牌的忠實客戶，他認為708l的外觀大氣又時尚，內部空間夠大，大過一切同級別競品，開這車有面子，駕乘感受舒適……
sheet1~8是類似的內容，林佑欣根據趙軻所要求的固定模板填寫了八位成交客戶的詳細信息。
sheet9~13是戰敗客戶的信息，所謂戰敗客戶是指林佑欣已明確得知這些客戶購買了其他品牌的車，他們在短期內不會購買新車。
sheet14~28是搖擺客戶的信息，搖擺客戶既有可能在林佑欣手裏成交，亦有可能變成戰敗客戶。
此時是0點15分，趙軻在郵件里回了一句話：辛苦了，謝謝。
林佑欣顯然沒睡，她的短訊立即發來：趙老師安排的任務我完成啦，請問有宵夜吃嗎？
趙軻：有啊，可我在南郊宿舍。
林佑欣：那就是沒有咯？
趙軻：改天請你吃飯。
林佑欣：帥哥果然都是靠不住的啊！
趙軻：晚安。
林佑欣：我再也不熬夜幫你做資料了！
趙軻：你什麼星座的？
林佑欣：我射手座，請問射手座有宵夜吃嗎？
趙軻：晚安。
轉了鍾，趙軻仍在加班，他是真心喜歡研究汽車，研究本品與競品，研究客戶，研究市場，研究人心。
喬·吉拉德在《怎樣成交每一筆訂單》中寫到：和汽車銷售相關的一切洞察，都可以歸結為對人的洞察。
趙軻拜讀了喬·吉拉德的全部作品，受益匪淺，感觸良多。
完成於凌晨兩點的這份報告，包含了趙軻太多的心血，本品表現、競品動向、戰勝與戰敗因素、客戶的情感需求與使用需求……他把能寫的全寫了進去，或許做不到深層次的洞察，但他盡力了。
趙軻將這
